Netbiter EC350 製品について、FAQ（よくあるご質問）をまとめております。 お問い合わせいただく前に、ご確認をお願いいたします。 お探しの回答がこちらにない場合は、 技術サポートへのお問い合わせ をお願いします。
Make sure that the SIM カードがケーシングの向きに対し正しく挿入されているか確認してください。
SIM カードは Netbiter の電源を入れる前に挿入されていなければなりません。Netbiter の電源が入った状態での SIM カードの抜き差しは、 SIM カードを破損する場合があります。
RS-485 = 32, RS-232 = 1
注）Modbus ではシリアルインターフェースを 2つ同時に使用することができません。.
ファームウェア Version 1.7.6 以降、 IPConfig への接続が削除されました。
セキュリティ及び安定性の向上のため、最新のファームウェアバージョンにアップデートすることをおすすめします。
古いバージョンをお持ちの場合は、Ethernet ケーブルが WAN ポートにプラグインされているか確認してください。ケーブルが正しく挿入されているか確認してください。DHCP が有効になっている場合、Netbiter がDHCP ネットワークに接続されているか確認してください。 IP config を実行している PC が Netbiter と同じサブネットに接続されているか確認してください。
使用できますが、SIM カードのデータトラフィックを有効であること、SMS メッセージに対応可能である必要があります。PIN コードセキュリティは無効にしなければなりません。リモートアクセスに使用する場合、SIM カードのデータプランが充分であるか確認してください。
セキュリティのため、IP アドレスを公開してはなりません。
こちらの文書 で、Netbiter ソリューションに使用可能なネットワーク事業者を確認してください。HMS Industrial Networks はこれらのネットワークの利用可能性や機能について、責任を負いません。本リストは、参考情報です。
LED を確認してください。
モデムのLED が以下の場合:
Uplink LED が以下の場合:
Uplink/WAN の LED を確認してください:
APN 設定は、Argos から SMS を介して Netbiter に送信されます。通信事業者及び地理的な位置により、SMS の配信時間が異なります（最大数時間かかる場合があります）。Argos から送信された SMS メッセージの有効期限は 2 時間に設定されています。
解決方法:
接続されたデバイスとの通信がうまくいかない場合、Argos 上で設定された通信の設定が適切でないことが考えられます。個々の手順については、Netbiter Argos Administration マニュアルをご覧ください。
ファームウェア Version 1.7.6.から、ローカル web ページへのアクセスは LAN ポートからに制限されています。
ローカル web ページへのアクセス方法は下記 2つがあります。
1. デフォルト IP アドレスが 10.200.1.1 のLAN インターフェースから
2. IP アドレスが 169.254.200.200 の USB インターフェースから
ローカル web ページには、下記の2つの方法でアクセスできます。
LANポートに静的 IP アドレスやネットマスクを設定する際、アドレスの競合を避けるために、下記のプライベートネットワークに割り当てられたアドレス空間のみを使用してください。
こちらの内容はアプリケーションノートに記載しております。アプリケーションノートはこちらをご覧ください。
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